常見問題 FAQ
小店沒有編織班, 只零售毛泠及編織配件, 不設代織服務
你亦可參考本店網店教學短片
購物滿$400以上可享有免費送貨服務; 未滿$400,則會收取每訂單HK$30作運費。
你亦可選擇到旺角店取 (免運費).
客戶無論到網店或實體店購物, 均可使用八達通、PayMe、轉數快、Alipay HK、WeChat Pay或信用卡等付款.
實體店亦可接受現金交易.
一般而言, 由顧客網店下單至成功收貨 (香港地區), 需要大概2-3天, 要視乎:
- 順豐運送服務
- 我們的貨量
下單後, 我們會透過whatsapp 與顧客聯絡, 確定資料.
參考網頁:
送貨服務 (香港)
貨一出門,恕不退換。
如購買後,有完整招紙牌及未曾使用的毛冷毛線,本公司會視乎不同情況而決定是否更換至其他產品或顏色,但不會退款。
織針、書籍或其他配件無法退款及換貨。
我們可安排於店內免費更換 。如產生任何運費,將由客戶負責。
Whatsapp: (852) 9696 2070 (24小時營運, 年終無休)
電話: (852) 9696 2070 (營業時間內)